- Hvordan udvikler og tilpasser vi vores produkter, så de imødekommer kundernes behov?
-
Hvordan identificere vi kundernes behov?
-
Ved kunderne selv hvad de ønsker - eller kan få?
-
Er vores forsikringsfaglige viden og erfaring i virkeligheden den største hindring for kundefokuseret produktudvikling?
Anders Ibsen fra Nordea Bank, Asset Management, præsenterer eksempler på kundefokuseret produktudvikling fra sit ophold på Stanford Design School i Silicon Valley, Californien. Du kan stifte bekendtskab med de modeller, der ligger bag udviklingen af f.eks. musen til din computer og få lejlighed til selv at deltage i små produktudviklings øvelser.
Dato og tidspunkt:
26. oktober 2011 kl. 17:00
Adresse:
Forsikring & Pension
Philip Heymans Allé 1
2900 Hellerup
Der serveres sandwich, øl og vand fra kl. 16:30.
Tilmelding:
Sker via Forsikringsforeningens hjemmeside på www.forsikringsforeningen.dk senest den 19. oktober 2011.
OBS! Hvis du efter tilmelding skulle blive forhindret i at deltage i mødet, bedes du venligst give besked til foreningens sekretær, Bente Sandbæk, på tlf. 41 91 90 09 eller e-mail: bs@forsikringogpension.dk